|
Для принятия взвешенных управленческих решений необходимы определенные знания о целевом рынке, без которых планируемые преобразования нельзя считать обоснованными.
Как правило, потребность в проведении маркетинговых исследований возникает в случаях, когда: фирма не достигла поставленных маркетинговых целей, уступает позиции конкуренту, собирается диверсифицировать свою деятельность, готовит новый бизнес-план, или в любых других случаях, когда менеджеры затрудняются в выборе действий или предполагаются значительные инвестиции.
Маркетинговые исследования представляют собой сбор, регистрацию и анализ данных по маркетинговым проблемам. Основная цель маркетинговых исследований состоит в снижении степени неопределенности в области маркетинга и принятии эффективных решений по маркетинговым проблемам. В зависимости от рода потребности, возникшей у предприятия, выделяют многообразие целей и задач маркетинговых исследований:
- комплексное исследование рынка;
- оценка потенциала рынка;
- анализ сбыта;
- изучение товаров;
- исследование покупателей;
- исследование ценовой политики;
- краткосрочное и долгосрочное прогнозирование;
- исследование конкурентов;
- исследование системы стимулирования сбыта, исследование рекламы и т.д.
Цели маркетингового исследования вытекают из выявленных проблем. Цели должны быть четко сформулированными, ясными, детальными.
Маркетинговые исследования могут носить разведочный характер, т.е. быть направлены на сбор предварительной информации, в другом случае может происходить описательный анализ проблем, т.е. исследования заключаются в простом описании тех или иных аспектов маркетинговой ситуации; могут носить казуальный характер, т.е. быть направленными на описание гипотез.
Сочетание набора определенных методов исследований позволяет нам помочь Вам в знании параметров собственного рынка:
- Емкость целевого рынка в натуральном и денежном выражении;
- Объем потенциального потребительского спроса на продукцию (услуги);
- Тенденции развития рынка (увеличения / уменьшения потребительского спроса), основные направления развития рынка, прогнозные показатели;
- Сегментация рынка: определение основных характеристик целевых сегментов;
- Объем рынка: отечественное производство / импорт;
- Доли рынка основных игроков в %;
- Объемы производства / импорта основных игроков в натуральном / денежном выражении;
- Ценовая ситуация на целевом рынке, ценовая сегментация рынка;
- Ассортиментная и сбытовая политика основных игроков;
- Коммуникационная (рекламная) политика основных игроков;
- Инновационный потенциал рынка;
- Проблемные зоны рынка и перспективные направления.
Совокупность этих и других показателей и их анализ позволяет нам подготовить для вас отчет по результатам исследования, включающий основные выводы и рекомендации для организации.
Заявка на получение коммерческого предложения
|