|
В процессе распространении или сбора важной информации (ответы на вопросы о новых услугах, товарах, сбор жалоб и предложений) среди клиентов или интересующихся не обойтись без использования услуги «Горячие линии». Операторы call-центра оперативно ответят на все вопросы, которые возникнут у Ваших клиентов, успокоят недовольных, примут их жалобы. Вопросы могут быть совершенно разные, например:
- «...где купить ....»;
- «...сколько стоит....»;
- «...чем лучше конкурентов...»;
- «...в магазине мне отказали в возврате бракованного товара....»;
- «...попробовал, мне не понравилось, верните деньги...»;
- и многие другие.
Заявка на получение коммерческого предложения
|