|
|
 |
Во время проведения рекламной акции, обычно повышается активность потребителей, увеличивается их потребность в обратной связи для регистрации в качестве участника акции, для задавания вопросов, высказывания своего мнения. Что бы не огорчить клиентов отсутствием обратной с ними связи, придется или раскошелиться на создание собственных операторских мест, что нецелесообразно в виду временного характера рекламной акции или использовать услуги call-центра.
В рамках поддержки Вашей рекламной акции операторы call-центра:
- зарегистрируют участников конкурсов;
- расскажут потребителям о центрах выдачи призов и ближайших датах выдачи призов;
- расскажут о призах и подарках;
- расскажут об условиях и правилах акции;
- ответят на все «неприятные вопросы», такие например как «....не отклеивается этикетка с кодом участника....», «...не приняли крышку в пункте выдачи призов...», «...не выдают приз...» и т.д.;
- «запишут все предложения потребителей».
Заявка на получение коммерческого предложения
|
|
 |
|
|
|
| |
|
|
|