Lai pieņemtu pareizus pārvaldes lēmumus, ir nepieciešamas noteiktas zināšanas par mērķa tirgu, bez kurām plānotos pārveidojumus nedrīkst uzskatīt par pamatotiem.

Parasti mārketinga pētījumi ir jāveic gadījumos, kad firma nav sasniegusi izvirzītos mārketinga mērķus, zaudē pozīcijas konkurentu priekšā, gatavojas diversificēt savu darbību, gatavo jaunu biznesa plānu, vai jebkuros citos gadījumos, kad menedžeri izjūt grūtības lēmumu pieņemšanā vai tiek gaidāmas lielas investīcijas.

Mārketinga pētījumi ir dati, kas ir saistīti ar mārketinga problēmu savākšanu, reģistrāciju un analīzi. Mārketinga pētījumu pamatmērķi ir nenoteiktības pakāpes samazināšana mārketinga jomā un efektīvu lēmumu pieņemšana, kuri saistīti ar mārketinga problēmām. Atkarībā no uzņēmuma vajadzības veida izšķir mārketinga pētījumu mērķu un uzdevumu daudzveidību:

• Tirgus kompleksais pētījums;
• Tirgus potenciāla novērtējums;
• Noieta analīze;
• Preču pētīšana;
• Pircēju pētīšana;
• Cenu politikas pētīšana;
• Īstermiņa un ilgtermiņa prognozēšana;
• Konkurentu pētīšana;
• Noieta stimulēšanas sistēmas pētīšana, reklāmas pētīšana utt.

Mārketinga pētījuma mērķi izriet no atklātajām problēmām. Mērķiem jābūt precīzi noformulētiem, skaidriem, detalizētiem.

Mārketinga pētījumiem var būt pētniecisks raksturs, t.i., jābūt virzītiem uz sākotnējas informācijas savākšanu, pretējā gadījumā problēmas var tikt vienkārši aprakstītas, t.i., pētījumi tiek veikti, aprakstot noteiktus mārketinga situācijas aspektus; tiem var piemist kauzālais raksturs, t.i., tikt virzīti uz hipotēžu aprakstu.

Noteiktu pētījumu metožu kopuma apvienojums mums ļauj palīdzēt Jūsu tirgus parametru noteikšanā:

• Mērķa tirgus tilpums dabīgā un naudas izteiksmē;  
• Potenciālā patērētāju pieprasījuma apjoms uz produkciju (pakalpojumiem);
• Tirgus attīstības tendences (patērētāju pieprasījuma palielināšana/samazināšana), tirgus attīstības pamatvirzieni, prognozes rādītāji;
• Tirgus segmentācija: mērķa segmentu pamatraksturojumu noteikšana;  
• Tirgus apjoms: vietēja ražošana/imports;
• Tirgus pamatdalībnieku daļas procentos;
• Pamatdalībnieku ražošanas/importa apjomi dabīgā/naudas izteiksmē;
• Cenu situācija mērķa tirgū, tirgus cenu segmentācija;  
• Pamatdalībnieku sortimenta un noieta politika;  
• Pamatdalībnieku komunikācijas (reklāmas) politika;  
• Tirgus inovācijas potenciāls;
• Tirgus problēmas zonas un perspektīvie virzieni.  

Šo un citu rādītāju kopums un to analīze ļauj mums sagatavot Jums pētījuma rezultātu pārskatu, kas iekļauj sevī pamatsecinājumus un rekomendācijas organizācijai.