Ienākošais telemārketings - pasūtītājkompānijas nodrošināšana ar tiešu telefona numuru, uz kuru ienāk klientu, partneru un citu ieinteresētu personu zvani. Ienākošos telefona izsaukumus apkalpo call-centra operatori.

Ja Jūs cenšaties:

• Pievērst uzmanību katram klientam
• Atbrīvot savas telefona līnijas no zvanu plūsmas
• Noteikt auditorijas attsauksmi uz Jūsu veiktajām reklāmas kampānijām  

Izmantojiet ienākošā telemārketinga tehnoloģiju!

Jūsu kompānija vienmēr ir atvērta izdevīgiem kontaktiem

• Personas, kuras ir ieinteresētas Jūsu precēs un pakalpojumos, var sazināties ar Jums jebkurā laikā
• Katrs kompānijas klients saņem nepieciešamo informāciju - operatīvi, precīzi, laipni
• Jūs viegli izvērtējat Jūsu veikto mārketinga kampāniju veiksmīgumu, izmantojot auditorijas reakciju uz Jūsu piedāvājumiem
• Nestandarta situācijās un zvanot VIP-klientiem, sarunai pievienojas Jūsu speciālisti
• Jūs saņemat informāciju par tiem zvaniem, kas pienāk arī ārpus darba laika

"Sonnette" - tā ir kompānija, kurai var uzticēt vissvarīgāko,t.i., saskarsmi ar klientiem

Call-centra darba pamatā ir jaunāko iekārtu un modernāko sakaru tehnoloģiju izmantošana. Intervijas veic profesionāli operatori-konsultanti.

Unikālais telefonsarunu scenārijs, ko veido speciālisti pārdošanas sfērā, ļauj call-centra operatoriem profesionāli sniegt konsultāciju par Jūsu precēm un pakalpojumiem, radot respondentam izjūtu, it kā viņš sarunātos ar Jūsu organizācijas pārstāvi.

Scenārija lokanība ļauj ieviest tajā izmaiņas jebkurā projekta realizācijas posmā.

Projekta robežās

• Tiks izstrādāts individuāls call-centra operatoru telefonsarunu scenārijs ar Jūsu kompānijas klientiem
• Tiks izsniegts tiešs daudzkanālu viegli iegaumējams telefona numurs, kas nav piesaistīts konkrētai vietai un neprasa speciālās aparatūras iegādāšanu
• Operators-konsultants pieņems visus ienākošos zvanus
• Pēc visiem projekta gaitā pieņemtajiem zvaniem, Jums tiks iesniegts pārskats (ikdienas, iknedēļas, vispārējs), statistika un pārrunu balss ieraksti  

Mēs garantējam Jums profesionālu pieeju projektam, ātru un precīzu uzstādīto uzdevumu izpildīšanu un augstu darba izpildīšanas kvalitāti.

Call-centra „Sonnette" menedžeri ir gatavi satikties ar Jums jebkurā Jums ērtā laikā, apspriest sadarbības detaļas un piedāvāt Jums visizdevīgāko kopprojekta variantu.