Ja Jūs veicat socioloģisko aptauju (statistika, reitings) vai vienkāršu viedokļu pētīšanu, piemēram, teleskatītāju, lasītāju, radioklausītāju - call-centra pakalpojumi Jums ir nepieciešami.

Balsošana var notikt kā automātiskajā režīmā, tā arī piedaloties call-centra operatoriem. Šajā gadījumā mūsu operatori piedalīsies kā intervētāji un supervizori. Call-centra menedžeri palīdzēs Jums pareizi sastādīt anketu telefonaptaujai un operatīvi, pat on-line režīmā, attēlos balsošanas rezultātus, kas ir īpaši aktuāli balsošanai tiešajā ēterā. Socioloģiskās aptaujas robežās mūsu operatori var:

• Prasmīgi veikt pārrunas (aptauju) ar respondentu;
• Noteikt sakritību pēc kvotas un atsijāt respondentus, kas neatbilst mērķa auditorijai;   
• Precīzi un pareizi aizpildīt anketu;
• Fiksēt precīzu respondentu piezvanīšanas laiku (nepieciešamības gadījumā pirmā zvanītāja atklāšana).